Territoire
Le territoire desservi par le centre regroupe trois secteurs du Grand
Trois-Rivières soit les secteurs de Trois-Rivières, Trois-Rivières-Ouest
et Pointe-du-Lac. Nous couvrons également le territoire de
Saint-Étienne-des-Grès mais par contre, nous n’avons pas d’équipe de
bénévoles pour ce secteur. Toutefois, nous tentons de répondre le plus
adéquatement possible aux demandes qui nous sont acheminées.
Clientèle
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Les bénévoles :
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Toutes personnes désireuses d’offrir généreusement de leur temps pour
répondre aux besoins de la communauté. Le recrutement s’effectue selon
les critères et les besoins de chaque service.
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Les bénéficiaires :
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La majorité des personnes qui demandent des services du centre sont
âgées de 65 ans et plus et sont en légère perte d’autonomie. Des
demandes nous proviennent aussi des personnes handicapées,
convalescentes et des familles ayant des besoins particuliers. Les
services sont rendus selon des critères d’admissibilité et la
disponibilité des bénévoles.
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L'engagement du centre
Le Centre d’action bénévole Laviolette s’engage envers la personne bénévole à :
- Traiter le bénévole avec dignité et respect;
- Soutenir le bénévole dans ses choix de bénévolat et dans sa disponibilité ;
- Respecter la confidentialité du bénévole ;
- Être disponible pour recevoir le bénévole ;
- Soutenir le bénévole dans la mesure de ses compétences ;
- Offrir une formation adéquate à ses bénévoles ;
- Prévenir le bénévole de tous changements relatifs à sa description de tâches ou aux horaires des activités.
Le Centre d’action bénévole Laviolette s’engage envers la personne bénéficiaire à :
- Traiter la personne bénéficiaire avec dignité et respect ;
- Respecter la confidentialité de la personne bénéficiaire ;
- Prévenir la personne bénéficiaire de tous changements relatifs aux services qu’elle reçoit.
L'engagement du bénévole
Le bénévole s’engage envers le centre et les personnes bénéficiaires à
- Traiter les personnes avec dignité et respect ;
- Aviser la responsable du service lorsqu’il observe des changements inhabituels chez les bénéficiaires ;
- Être ponctuel ;
- Éviter de donner ses coordonnées et de parler de sa vie privée au bénéficiaire ;
- Respecter la confidentialité envers les personnes qu’il rencontre dans le cadre de ses
activités bénévoles ;
- Être ouvert et honnête quant à ses motivations, ses compétences et ses besoins ;
- Respecter le caractère bénévole de son engagement. N’accepter aucun matériel, ne faire
aucune sollicitation ou transaction avec le bénéficiaire et en aucun cas, agir en tant que
mandataire, procureur ou chargé de pouvoir pour le bénéficiaire ;
- S’il y a lieu, demander au bénéficiaire le tarif exigé par le centre d’action bénévole et n’accepter aucun pourboire ;
Structure et fontionnement
Le centre est géré par un conseil d’administration composé d’un maximum
de neuf membres actifs. La direction administre les activités du centre
selon les buts, les orientations et les mandats confiés par le conseil
d’administration. Elle est appuyée par une équipe de permanents qui
occupent les postes d’adjointe à la direction, d’adjointe administrative,
d’agente de promotion et de responsables des services.
Autour de ce noyau gravitent de nombreux bénévoles responsables des
comités des différents services et activités.
Équipe de travail

Rangée du haut : Mmes Micheline Roy-Dubé,
Denise Montambeault, Andrée Boileau et Raymonde Francoeur.
Rangée du milieu : Mmes Michelle Lavergne, Michèle Gervais.
Rangée du bas : Mmes Thérèse Carignan, Solange Montour, directrice générale
et Ghoscelyne Brissette.
Conseil d'administration

Rangée du bas : Thérèse D. Trudel
présidente, Solange Montour directrice générale, Jean Montambeault
vice-président.
Rangée du haut :
Mélanie Poisson administratrice, Manon Filion trésorière, Gilbert
Charrette administrateur, Diane Fugère administratrice, Michel Proulx
administrateur, Carment B. Gignac secrétaire et Daniel Lamirande administrateur.
Organigramme du Centre...
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